Nasz zespół jest do twojej dyspozycji 5 dni w tygodniu, w godzinach od 9:00 do 18:00.
Skontaktuj się z nami pod adresem info@ewawarszawa.pl lub kliknij tutaj.

Wprowadź kod na stronie płatności. Kwota zostanie automatycznie odjęta. W jednym zamówieniu można wykorzystać tylko jeden kod.

Akceptujemy karty Visa, Mastercard, Google Pay i Apple Pay. Wszystkie płatności są bezpieczne.

Tak, nasza strona korzysta z szyfrowania SSL. Twoje dane bankowe nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

Oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, a dostawa może potrwać od 8 do 12 dni roboczych

Więcej informacji można znaleźć w naszych warunkach wysyłki. Aby sprawdzić status swojego zamówienia, przejdź do naszej strony śledzenia przesyłek tutaj.

Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej; w związku z tym nie jesteśmy w stanie zagwarantować rozpatrzenia wniosków o anulowanie lub zmianę zamówienia.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my postaramy się jak najlepiej Ci pomóc, aby Ci pomóc.

Jeśli Twoje zamówienie zostało poprawnie zarejestrowane, w ciągu kilku minut otrzymasz potwierdzenie zamówienia na swoją skrzynkę odbiorczą. Jeśli nie otrzymałeś żadnej wiadomości, sprawdź folder „Spam”.

Nadal nie otrzymałeś od nas wiadomości e-mail? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@ewawarszawa.pl, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże

Gdy tylko Twoja przesyłka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej trasę.

Możesz również kliknąć tutaj, aby na bieżąco śledzić status i lokalizację swojej przesyłki.

Przykro nam, że nie otrzymałeś swojego zamówienia. Być może przesyłka została opóźniona przez firmę kurierską. Radzimy zatem najpierw sprawdzić stronę śledzenia przesyłek. Znajdziesz tam status dostawy.

Jeśli status Twojej przesyłki nie jest jasny, skontaktuj się z nami pod adresem: info@ewawarszawa.pl.

Możesz zwrócić produkt/towar w ciągu 30 dni od jego otrzymania, pod warunkiem że produkt jest nowy, nie był noszony i posiada oryginalne opakowanie oraz metki.

Po otrzymaniu przesyłki zrealizujemy zwrot kosztów w ciągu 7 dni od daty odbioru i sprawdzimy, czy produkty są w dobrym stanie. To nasza obietnica.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@ewawarszawa.pl

Przyjmujemy zwroty bez problemów w ciągu 30 dni.

Jesteśmy przekonani, że wszystkie zamówione u nas produkty przypadną Ci do gustu! Jednak w mało prawdopodobnym przypadku, gdy jakiś produkt nie spełni Twoich oczekiwań, masz 30 dni na jego zwrot.

Tak, możesz wymienić swoje produkty, jeśli nie pasują lub po prostu Ci się nie podobają.
Wystarczy skontaktować się z naszym zespołem pod adresem info@ewawarszawa.pl, a my z przyjemnością Ci pomożemy!

Staramy się rozpatrywać wszystkie zwroty w ciągu 7 dni roboczych. Jednak w niektórych przypadkach termin ten może wydłużyć się do 14 dni roboczych.

Po zrealizowaniu zwrotu otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem. Pamiętaj, że zwrot środków może pojawić się na twoim koncie bankowym dopiero po upływie 3 dni roboczych.

Bardzo nam przykro z tego powodu! Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt,
prosimy o przesłanie nam zdjęcia e-mailem.

Pomoże nam to rozwiązać problem i sprawi, że procedura zwrotu przebiegnie tak szybko i sprawnie, jak to tylko możliwe.

Każdy produkt posiada szczegółową tabelę rozmiarów na stronie produktu. Zalecamy sprawdzenie wymiarów w centymetrach przed dokonaniem zakupu, ponieważ rozmiary mogą się różnić.
W razie wątpliwości radzimy wybrać rozmiar większy, aby uzyskać idealne dopasowanie.

Dokładamy wszelkich starań, aby kolory były jak najbardziej wierne. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice spowodowane oświetleniem podczas robienia zdjęć lub ustawieniami ekranu użytkownika.